Người hay gọi điện thoại có một thể nghiệm thế này, khi đối phương nghe không rõ thì ta thường là cao giọng lên để nói. Như vậy liệu đối phương có nghe rõ không? Chúng ta hãy xem máy điện thoại truyền âm thanh cho người nhận thế nào nhé.
Dùng điện thoại để truyền tải âm thanh gắn liền với hai thiết bị quan trọng: thiết bị truyền tải lời và thiết bị thu lời. Thiết bị thu, nhận lời nói đảm nhận nhiệm vụ “tiếng biến thành điện” và “điện biến thành tiếng”. Khi ta nói vào thiết bị truyền tải lời nói thì âm thanh làm rung động màng rung trong thiết bị truyền phát tiếng mà sinh ra tiếng động. Nó sẽ làm thay đổi dòng điện lớn hay nhỏ theo tiếng động lớn hay nhỏ của âm thanh, tạo lên dòng điện lời nói. Qua sự phóng đại của thiết bị phóng đại, nó được truyền vào thiết bị thu lời của điện thoại đối phương.
Thiết bị thu tiếng này sẽ biến tín hiệu điện thành sóng âm chấn động và truyền tới tai ta.
Một chiếc máy điện thoại chính phẩm phải được ngành bưu điện kiểm tra mới có thể đưa vào mạng điện thoại để sử dụng. Bởi vậy, khi máy điện thoại xuất xưởng cần phải kiểm tra tính năng về các mặt, đảm bảo nó phù hợp với tiêu chuẩn thống nhất của quốc tế. Trong đó, độ vang của máy điện thoại quá to hoặc quá nhỏ đều là không phù hợp tiêu chuẩn.
Khi ta gọi điện thoại với giọng nói bình thường, màng rung trong thiết bị truyền phát lời nói sẽ rung động nhịp nhàng, có tiết tấu. Tín hiệu lời nói sinh ra trong phạm vi bình thường sẽ truyền tới máy đối phương với độ vang âm thanh vừa phải, rõ ràng và giống như thật. Nếu gọi điện mà hét to lên thì áp lực âm thanh trên màng rung của thiết bị truyền phát lời nói sẽ vượt mức giới hạn, dòng điện lời nói nó sinh ra sẽ vượt quá giới hạn bình thường mà máy điện thoại phát đi. Lúc này tín hiệu lời nói sẽ bị bóp méo, âm thanh đối phương nghe được không những không to lên mà méo đi. Điều này tựa như một người to xác mà lại đi qua một cái cửa thiết kế cho người bình thường, phải khom lưng cúi đầu mới có thể chui qua. Vậy thì, khi gọi điện thoại ta nghe thấy tiếng của đối phương nhỏ là lí do gì vậy?
Nguyên nhân ảnh hưởng đến âm thanh to nhỏ có nhiều. Máy điện thoại dùng lâu rồi, linh kiện điện tử trong máy sẽ bị lão hóa. Vì sử dụng không đúng, bị va đập, ẩm ướt, một số điện trở tổn hại, điện dung không còn tác dụng, bảng mạch điện lỏng mối hàn.
Ngoài ra thiết bị thu lời nói của máy đối phương lâu ngày rồi điện từ không còn nhạy. Những nguyên nhân kể trên đều có thể khiến âm thanh trong điện thoại nhỏ đi. Ngoài những lí do đó ra điện thế trên đường dây điện thoại không đủ, sự truyền dẫn của đường dây tổn hao cũng sẽ làm cho độ vang của lời nói nhỏ đi. Cho nên, khi gọi điện thoại giọng nói nhỏ thì phải kiểm tra kĩ để xử lí chính xác. Hét to lên chỉ là vô ích mà thôi.